来访者总是来回重复那几句话，该如何引导？

嗨，朋友你好👋

来访者老是重复那几句话，可能说明这些话对他特别重要，或者他只会用这些词来回应，甚至可能是在回避问题，保护自己。

目的不同，需要的引导方法也不一样。

你可以先分析一下来访者为什么重复，然后根据情况调整方式。比如，如果他是在用简短的话保护自己，不想回答问题，那就可以试试画画、沙盘游戏这些间接方法。先建立信任，再慢慢用语言沟通。