昨天我问家属孩子发病的情况，想搞清楚用药的具体时间点，结果家属有点不耐烦了。接着我问孩子的个人史，家属觉得这跟病情没关系，就不肯回答，还生起气来。
我平静地解释：“我明白你的心情，可这是病历记录的规定要求。”我找了另一位家属，才把个人史问完。
虽然护士和老师都说这是规定，也有人认为家属态度不好，可我还是觉得我自己有责任。
要是我能让家属按时间顺序说病情，就能节省不少问诊时间；或者先让老师给出治疗方案，再问个人史，或许能先安抚家属的焦虑情绪。
实习期间，挨骂是常有事儿，我也被医生护士骂过不少次，那些我很快就忘了。可患者或家属的一句批评，却能让我低落好久，提不起劲来。
因为自从决定学医，我就一直坚持要以患者为中心，觉得患者是需要我守护的。所以患者的批评，更让我觉得自己不是个合格的医生，连实习生的标准都达不到。
昨天晚上，我满脑子都是“我不适合当医生”的念头，到今天还挥之不去，放不下这个想法。
你好，我是的首批心探教练summer糖糖。仔细看了你的问题，说真的，看到你的困扰，我心里挺暖的，因为社会正需要像你这样认真负责的好医生。虽然你遇到了患者家属的批评，但这并不能否定你对医生职业的热爱和追求。下面，我想从几个方面帮你重新看待这个问题。
我很敬佩你对医生职业的信念，不过，我想请你想想，在那么多医生里，是不是也有很多类似的情况？
其他医生遇到这种情况时，他们是怎么想的、怎么感受的？
他们又是怎么应对的呢？
其实，当你想想这些，就会有个疑问：“患者的批评，真的能完全否定我对医生职业的信仰吗？”
同时，更深层的问题是：“为什么我会因为患者的批评就否定自己呢？”
这背后，涉及到你怎么看待自己：“我应该相信自己是怎样的人，还是用别人的评价来衡量自己？”
注意，这和你的“以患者为中心”的信念并不矛盾。“以患者为中心”是说把患者的利益放第一位，从患者角度考虑工作方法。
但这不意味着要放弃自我，把患者的评价当成衡量自己的唯一标准。不能患者说好，你就觉得自己是好医生；患者说不好，你就觉得自己不行。
从上面来看，患者的批评是难免的，但这不表示我们成不了好医生。其实，批评可以看作是我们成长路上的指引，帮我们发现工作中的不足。
但这和我们内心的信念无关，我们需要在心里划清一条界限。
同时，要认识到，当你因为周围评价而自我怀疑时，这其实在提醒你：你的内心还需要成长，自我认知还不够稳固。
自我成长是个慢过程，但一直在进行。如果你想更了解自己在医患关系中的心理模式，掌握自我认知的主动权，建议在平台做一下 
