作为一名刚入行的销售新手,你可能经常通过朋友聚会认识一些新面孔,也顺利加了微信,但之后却总停留在朋友圈点赞,很少真正聊天,甚至心里会有点害怕发起对话。这种感受太常见了,别急着责怪自己!
嘿,朋友~我能深深体会到你现在的纠结。毕竟,作为销售新人,你明明知道多认识人、维护好微信关系对工作有帮助,也努力出去社交了,可加了微信后,对话却总卡在点赞这一步,不敢主动聊起来,甚至一想到要开口就紧张。心里肯定又急又懊恼,忍不住想:“我是不是太内向了?”“这样会不会拖累工作表现?”
其实,不用硬给自己贴标签,说什么“不喜欢聊天”或“害怕聊天”。这种状态背后有很真实的原因,尤其是对需要快速拓展人脉的销售新人来说,再正常不过了。
一方面,面对新朋友,我们难免会有“陌生感带来的不安”——不知道对方喜欢聊什么,怕自己找的话题太无聊,怕聊着聊着冷场,更怕说错话影响印象。销售工作里,“留个好印象”好像成了隐形压力,反而让你更谨慎,宁愿用点赞这种“安全牌”来保持联系。
另一方面,你说的“不喜欢和新朋友聊天”,可能不是真的讨厌交流,而是还没找到让你舒服的节奏。
想想看,和熟朋友聊天时,你可以随心所欲,不用绞尽脑汁找话题。但面对带点工作关联的新朋友,你容易不自觉地想:“这次聊天是不是得为业务铺路?”“要不要提工作的事?”这种“带目的的社交”就像给自己套了枷锁,压力一大,自然就想躲开。
另外,作为销售新人,你可能还在适应“主动社交”的角色切换。以前的生活里,交友多是顺其自然,合得来就慢慢熟悉。现在突然要主动出击去维系人脉,心里肯定会有点“水土不服”。就像突然让你上台演讲,会紧张、会想退缩,这太正常了,绝不是你能力不够,只是需要点时间磨合。
其实,不必逼自己立马变成“聊天高手”。可以从一些小行动开始,慢慢降低恐惧感。
比如,别总想着“必须聊得深入有料”,先从朋友圈的互动自然延伸。看到对方晒美食,你就评论一句:“这家店看起太诱人了!求推荐招牌菜~”如果对方回复,就顺势聊两句:“我也超爱这类口味,你平时还种草过哪些好店?”这样聊天轻松没压力,像随手递个问候,对方回不回、回多少都无所谓,重点是让你习惯“主动开口”的感觉。
也可以给自己“减负”,告诉自己:“不用让每个新朋友都喜欢我,聊天也不求立马有结果。”比如每周选一两个感觉好接近的人,发句简单问候:“嗨,上次见面聊到那部电影,我最近刚好看到相关影评,想起你了!”这样既自然,又能让对方感到被记得。哪怕对方回得简短,也别觉得失败,就当是一次小练习,练多了,胆量自然就大了。
还有个小技巧:试着把“工作社交”和普通聊天分开。初期别总想着“聊天必须为工作服务”,可以先像交普通朋友一样,聊聊兴趣爱好、热点趣事,让关系先有温度。等彼此熟悉了,再谈业务会更顺畅。毕竟好关系都是“先有人情,再有事情”,别一开始就给聊天压上工作任务,让自己喘口气。
要知道,你刚做销售就愿意走出去认识人,已经很棒了!现在的“害怕”只是暂时的不适应,不是你的短板。就像学骑车,谁一开始不摇摇晃晃?多练几次,自然就稳了。聊天也一样,不求完美,哪怕每次只敢说一两句,只要肯试,就是在进步。给自己多点耐心,找到适合你的节奏,你会发现,主动聊天其实没那么难~